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倾听民声民意 为群众排忧解难
作者: 李江红   信息来源:蒙城县广播电视台    发布时间:2019-10-30 16:10

  10月29日,副县长张德银到县长热线受理中心接听群众来电,倾听民声民意,现场为群众排忧解难。

  在一个小时内,张德银共接听热线电话26个,其中有效诉求20件,主要涉及房产物业、政策咨询、乡村建设、环境保护等问题。

  在接听过程中,张德银对群众反映的问题仔细询问、详细记录、耐心解答,并现场安排相关责任单位迅速依法依规办理。针对群众反映的诉求,张德银要求相关部门要高度重视,认真落实,给群众一个满意的答复。要坚持早办结、快办结,确保群众诉求落实到位。